Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA)
Este Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) se aplica cuando Astrynn Holdings actúa como Encargado del Tratamiento de datos personales del cliente, en el marco de la prestación de servicios técnicos de auditoría.
1. Objeto y ámbito
El presente DPA regula el tratamiento de datos personales que Astrynn Holdings LLC (Encargado) realiza por cuenta del cliente (Responsable) en el contexto de la prestación de servicios de auditoría técnica de tracking digital, verificación forense y corrección operativa.
2. Naturaleza del tratamiento
Durante la prestación de los servicios, Astrynn Holdings puede acceder a datos personales contenidos en: sistemas de analítica web (GA4, GTM), plataformas de publicidad (Meta Ads, Google Ads), datos de backend del e-commerce (órdenes, eventos de conversión), y herramientas de seguimiento del consentimiento.
3. Categorías de datos
- Datos de comportamiento online (eventos de conversión, sesiones)
- Datos técnicos de dispositivos (User Agent, IP anonimizada)
- Datos de transacciones (IDs de pedido, valores de conversión)
- Identificadores de cookies y píxeles
No se tratan categorías especiales de datos (salud, religión, origen étnico, etc.) salvo indicación expresa y acuerdo específico.
4. Obligaciones del Encargado (Astrynn Holdings)
- Tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones documentadas del Responsable
- Garantizar la confidencialidad del tratamiento
- Implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado, control de acceso, minimización)
- No subcontratar el tratamiento sin autorización previa del Responsable
- Asistir al Responsable en el ejercicio de derechos de los interesados
- Eliminar o devolver todos los datos al finalizar el servicio
- Proporcionar información suficiente para demostrar cumplimiento
5. Subencargados autorizados
El Responsable autoriza el uso de los siguientes subencargados técnicos, todos bajo acuerdos DPA propios:
- Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager) — Privacy Shield / SCCs
- Anthropic PBC (procesamiento de IA para generación de informes) — SCCs
6. Transferencias internacionales
Cualquier transferencia de datos a terceros países se realiza bajo las garantías adecuadas establecidas en el Capítulo V del RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo o Decisiones de Adecuación).
7. Notificación de brechas
Astrynn Holdings notificará al Responsable sin dilación indebida (máximo 72 horas) cualquier brecha de seguridad que afecte a datos personales del Responsable.
8. Duración
Este DPA tiene vigencia durante la prestación del servicio contratado. A su finalización, Astrynn Holdings eliminará de forma segura todos los datos del cliente salvo que la ley exija su conservación.
9. Contacto DPO
Para cuestiones relativas al tratamiento de datos: javier@astrynn-holdings.com